Política de Privacidade

No Ouriço – Centro Multidisciplinar de Desenvolvimento e Aprendizagem, a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos visitantes, alunos e responsáveis são de extrema importância. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o Controlador dos seus Dados?

O Controlador de Dados é a pessoa jurídica Ouriço Centro Multidisciplinar, cadastrada no CNPJ sob o nº 36.742.447/0001-83, sediada na Tv. Dom Amando, Ponto A – Nº 1045, Bairro Santa Clara, Santarém - PA, CEP 68005-470.

2. Quais Dados Nós Coletamos?

Nós coletamos informações que você nos fornece diretamente através de nossos formulários de contato e WhatsApp, ou indiretamente através de tecnologias de navegação:

• Dados de Contato: Nome do responsável, nome do aluno (criança/adolescente), número de telefone/WhatsApp e mensagens enviadas.
• Dados de Navegação: Informações sobre como você interage com nosso site (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência) coletados por cookies e pelo Meta Pixel.

3. Como Usamos Seus Dados?

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de contato, dúvidas e agendamento de avaliações pedagógicas ou visitas ao Centro.
• Personalizar e melhorar sua experiência de navegação em nosso website.
• Realizar campanhas de publicidade direcionada através do Meta Pixel (Facebook Ads) e analisar a eficácia do nosso marketing.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

O Ouriço não vende ou aluga suas informações pessoais para terceiros. Seus dados só poderão ser compartilhados:

• Com prestadores de serviços de tecnologia que hospedam ou dão suporte ao nosso site e ferramentas de comunicação (como WhatsApp), sempre sob contratos que exigem confidencialidade e segurança.
• Com autoridades judiciais ou administrativas, caso sejamos obrigados por lei ou ordem judicial.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Meta Pixel)

Nosso site utiliza cookies para otimizar a funcionalidade da página e o Meta Pixel para monitorar a conversão de anúncios em plataformas sociais. Você pode configurar seu navegador de internet para recusar cookies ou gerenciar suas preferências de rastreamento diretamente em suas contas de redes sociais.

6. Seus Direitos sob a LGPD

Você, como titular de dados pessoais (ou representante legal de seu filho), possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência do tratamento de dados.
• Acessar seus dados pessoais que estão conosco.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados com o seu consentimento.
• Revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco através do e-mail ou do WhatsApp indicado na seção de contato.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger seus dados pessoais contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação ou alteração indesejada. No entanto, é importante lembrar que nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é 100% seguro.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Recomendamos que você visite esta página regularmente.

9. Como Falar Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta política, sobre como tratamos seus dados ou quiser exercer seus direitos da LGPD, entre em contato:

• Telefone / WhatsApp: (93) 99190-7710
• Endereço: Tv. Dom Amando, Ponto A – Nº 1045, Santa Clara, Santarém - PA